Fragen und Antworten zum Geschenk-Abi

Wir liefern derzeit jeden Sonntag. An Feiertagen liefert Breakfaster grundsätzlich nur, sofern der Feiertag auf einen kalendarischen Sonntag fällt. Bis spätestens um 09:00 Uhr sind jeweils alle Brötli ausgeliefert.

Auf der Website können Sie Ihre Abwesenheiten unterhalb der Kalenderübersicht eintragen. Im betroffenen Zeitraum werden wir Sie nicht beliefern. Dadurch entstehen auch keine Kosten. Nach Ablauf der eingetragenen Abwesenheit läuft Ihr Abi weiter.

Bis am Freitag um 12.00 Uhr können Bestellungen aufgegeben, geändert oder gelöscht werden. Nach diesem Zeitpunkt können für den bevorstehenden Sonntag grundsätzlich keine Eingaben mehr berücksichtigt werden. Für eine Lieferung am Sonntagmorgen werden also alle Eingaben berücksichtigt, die vor dem jeweiligen Freitag um 12.00 Uhr eingehen. Eingaben, die zwischen Freitagnachmittag und Sonntag erfolgen, werden in der Folgewoche berücksichtigt.

Sofern Sie unser Liefergebiet nicht verlassen, können Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadresse jederzeit anpassen.

Als Ablageort empfehlen wir grundsätzlich das Milchfach Ihres Briefkastens. Der Ablageort ist aber frei wählbar, Sie können uns bei der Registrierung auch einen anderen Ablageort angeben. So z.B. „In blaue Schachtel unter die Treppe legen“.

Das Liefergebiet umfasst sämtliche Ortschaften mit den nachfolgend genannten Postleitzahlen: 3000 bis 3018, 3027, 3072, 3084, 3095, 3097, 3098.

Auf unserer Website finden Sie in der Geschenk-Ecke das passende Geschenk. Sie haben zwei Möglichkeiten.

Sie bestellen einen Geschenkgutschein für einen bestimmten Wert. Den Beschenkten wird nach der Einlösung ein Guthaben in Zmorgepunkten gutgeschrieben, über das sie bei der Auswahl der Lieblingsbrötli frei verfügen können. Sie kreieren einen individuellen Gutschein. Dabei erstellen Sie den Gutschein durch die Bestimmung der Backwaren, der Liefertage und der Anzahl Lieferungen. Bei der Einlösung wird den Beschenkten das massgeschneiderte Lieferprogramm automatisch aktiviert. Die Beschenkten brauchen also keine weiteren Vorkehrungen zu treffen.

Wir versenden die Gutscheine derzeit zwei Mal pro Woche. Die Frist, binnen welcher die bestellten Gutscheine bei Ihnen eintreffen, beträgt maximal vier Werktage.

Dem bestellten Geschenkgutschein legen wir einen informativen Flyer bei, der unsere Tätigkeit im Wesentlichen umschreibt. Weiter erhalten Sie eine Infoseite, welche die Beschenkten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Lieferservice vorbereitet. Zu guter Letzt stellen wir Ihnen mit dem Versand des Gutscheins auch die Rechnung zu.

Wir senden Ihnen den Gutschein zu, damit Sie ihn persönlich übergeben können. Falls Sie auf die persönliche Übergabe verzichten möchten, können Sie den Gutschein eigenständig weiterleiten.

Auf unserer Website finden Sie unter „Geschenk-Ecke“ den das Eingabefeld „Gutschein einlösen“. Zur Einlösung geben Sie den auf dem Gutschein notierten Code ins Eingabefeld ein. Nach der Angabe Ihrer Lieferadresse ist der Gutschein aktiviert.

  1. Gutschein für Zmorgepunkte:
    Ihr Schenker wollte es Ihnen überlassen, das eigene Frühstück zusammenzustellen. Wählen Sie nach der Aktivierung Ihres Gutscheins den gewünschten Liefertag und Ihre Lieblingsbackwaren aus.
  2. Konkretes Lieferprogramm:
    Wurden Sie mit einem auf Sie massgeschneidertes Lieferprogramm beschenkt (z.B. Gutschein für 2 Mütschli, 2 Gipfeli, 1 Weggli), hat Ihr Schenker bereits ein auf Sie abgestimmtes Lieferprogramm definiert. Sie brauchen nichts weiter vorzunehmen, die Lieferung startet am nächsten Liefertermin nach der Einlösung des Gutscheins. Es ist Ihnen dennoch unbenommen, Ihr Brötli-Geschenkabi inhaltlich jederzeit anzupassen.

Da die Beschenkten nach der Einlösung des Gutscheins ebenfalls über ein Benutzerkonto auf der Website verfügen, können Sie Liefertermine unter Berücksichtigung der Eingabefrist ebenfalls auf einfache Art überspringen.

Bitte kontaktieren Sie uns im Falle einer fehlerhaften oder unvollständigen Lieferung umgehend.